Roger Federer, de 44 años, se ha visto envuelto en un conflicto entre un diputado y Turismo de Suiza. Desde que se convirtió en embajador de la marca de la junta de turismo en 2021, Federer ha ayudado a generar un aumento del turismo en su país de origen.
Cada verano se ha producido un aumento en el número de visitantes, con una cifra récord de 25 millones de turistas que llegaron a Suiza de mayo a octubre de 2025. Si bien la junta de turismo ha disfrutado de un crecimiento sólido gracias a sus esfuerzos publicitarios, algunos lugareños y regiones, según se informa, están lidiando con los impactos negativos del turismo excesivo.
La última campaña de Turismo de Suiza, dirigida por el aclamado director suizo Marc Forster, contó con la participación del ícono del tenis Federer, que regresará a las canchas en el Abierto de Australia, y la estrella de Hollywood Halle Berry. Fue un gran éxito, acumulando más de 125 millones de visitas en YouTube, el doble que la campaña del año anterior protagonizada por Federer y el actor Mads Mikkelsen.
La campaña tenía como objetivo desviar parte del tráfico turístico en Grindelwald hacia la temporada de otoño, más tranquila. Sin embargo, se dice que ha interrumpido el respiro habitual que disfrutan los locales del turismo entre los períodos de mayor actividad de verano e invierno, exacerbando el problema más amplio del exceso de turismo experimentado en lugares como Lauterbrunnen, Iseltwald y Ticino.
Eso ha provocado un debate sobre si alguien con la enorme influencia de Federer debería desplegarse para atraer aún más visitantes utilizando fondos de los contribuyentes (proyectados en 50 millones de francos suizos (63,4 millones de dólares) para el próximo año), lo que podría afectar negativamente a esos mismos contribuyentes. David Roth, miembro del Consejo Nacional del Partido Socialdemócrata de Suiza, se opone abiertamente a la estrategia de promoción.
El representante de Lucerna ha criticado constantemente el aumento de turistas de países lejanos y sus consecuencias perjudiciales, habiendo planteado previamente una investigación parlamentaria al Consejo Federal sobre si el marketing turístico financiado por el gobierno se alinea con los objetivos de sostenibilidad ambiental.
Roth recientemente se centró en la campaña centrada en Federer y cuestionó: “¿Hemos generado tráfico adicional aquí con el dinero de los contribuyentes? ¿Realmente vale la pena atraer turistas de todo el mundo a Suiza con campañas tan costosas?” Y añadió: “El turismo en Suiza sobrecarga las infraestructuras públicas con fondos públicos”.
La organización de turismo se desvió respondiendo: “No proporcionamos información sobre los presupuestos de los proyectos individuales”. Interrogado por Blick sobre el papel de Turismo de Suiza en el aumento del número de visitantes, el director Martin Nydegger admitió: “No puedo demostrar el efecto con datos concretos. Internamente calculamos que uno de cada seis visitantes se debe a nuestro esfuerzo de marketing global. La interacción entre las empresas turísticas estatales y privadas funciona perfectamente. A esto se suman los magníficos paisajes, la naturaleza virgen y las montañas fantásticas, que son, por cierto, las tres razones principales para viajar a Suiza”.
Nydegger también defendió la estrategia de la agencia y su uso del poder de las estrellas, incluida la leyenda del tenis Federer, cuando se le preguntó si esas celebridades eran realmente necesarias para atraer nuevos turistas. Explicó: “No queremos ejercer una presión adicional sobre los puntos turísticos que ya atraen a suficientes visitantes extranjeros. Con Roger Federer y Halle Berry, nos dirigimos a regiones menos frecuentadas y queremos orientar a los turistas más hacia la temporada de otoño.
“Por eso fuimos con estas dos estrellas a Vitznau (a orillas del lago de Lucerna) y a Emmetten (en el cantón de Nidwalden). Estos dos lugares no son ciertamente puntos turísticos”.
Cuando se le preguntó sobre la cantidad de dinero de los impuestos que se canaliza hacia las campañas publicitarias de Federer, respondió: “¿Quiere saber si Roger Federer gana dinero con Turismo de Suiza? Puedo decirle que no gana ni un centavo de nosotros. Él mismo lo dijo al comienzo de nuestra colaboración: ‘He tenido éxito porque crecí en un país que me dio la estabilidad que necesitaba para tener éxito. Lo último que quiero es recibir el dinero de los contribuyentes por mi compromiso'”.
“Hacemos una modesta contribución a la fundación de Roger Federer, que utiliza los fondos exclusivamente para niños desfavorecidos en Suiza. Esto está estipulado en el contrato. Y no podemos hacer público este contrato. Tampoco puedo decirle cuánto ganan las otras estrellas. Si pudiera, lo haría con mucho gusto, porque usted se inclinaría sobre la mesa para estrecharme la mano si supiera que estas celebridades promocionan Suiza por una cantidad tan pequeña de dinero.
“Somos una organización de promoción y tenemos un mandato de la Confederación Suiza. Con figuras como Roger Federer y Halle Berry a nuestra disposición, naturalmente queremos que nuestro mensaje llegue a la mayor cantidad de gente posible. Y yo agregaría esto: con nuestro último anuncio, logramos un mayor alcance que en años anteriores, a pesar de la reducción de la promoción y el presupuesto”.
