Los asesores financieros piden a la Oficina de Impuestos que pague más tiempo para pagar préstamos fiscales a pequeñas empresas e individuos, ya que los montos en préstamos monetarios encontrarán condiciones sin precedentes.
La agencia dijo que la Oficina de Impuestos de Australia (ATO) es debida por pequeñas empresas y representa el 65% de la deuda total de 55.9 mil millones o $ 36.6 mil millones.
Pero una ATO que compensa su extraordinario poder para compensar los préstamos fiscales dará a más pequeñas empresas y pondrá a las personas en serias dificultades financieras.
“Hemos visto un aumento en las operaciones en toda la recaudación de crédito”, dijo la defensora del pueblo fiscal de Australia, Ruth Owen.
“Lo que me preocupa es cómo ellos (ATOS) usan sus poderes: formas de fortalecer la recaudación de crédito.“
Ruth Owen está preocupada por la actitud de ATO hacia el cobro de deudas. (ABC News: Nasim Cademm)
ADO rechaza la recaudación de crédito “pesada”
Aunque la Sra. Ovan entiende que la ATO necesita recoger préstamos, ella dice que debe entender el costo de vida y dar a las personas más tiempo.
Estas personas ganadas suelen ser buenos consejos para los buenos abogados y contadores y no les ayudan a congelar sus préstamos fiscales.
“Las familias y las empresas están luchando: hay muchas facturas, hay mucha deuda y ellos (ATOS) pueden hacer más dinero para apoyar a los contribuyentes, pagar impuestos cuando caen y proporcionarles los arreglos correctos cuando están en problemas”, dijo.
“Después del rendimiento del cobro general de la deuda en junio de 2023, la tasa de crecimiento anual de la recolección está disminuyendo y cayendo, y está disminuyendo después de la implementación de la estrategia objetivo en agosto de 2024”, dijo la ATO.
La compañía protege la forma de cobrar los pagos de préstamos.
El portavoz de ATO ABC News le dijo a ATO.
“Esperamos que los contribuyentes puedan cumplir con sus obligaciones legales, es decir, pagar las facturas de impuestos en su totalidad y de manera oportuna”.
La estrategia que ATO usa para recolectar dinero ha atraído la atención de las personas. (ABC News: Andrew Seiborn)
Pequeños empresas Credit Telephone Hotline Target
Los fondos de pequeñas empresas dijeron a ABC News que las llamadas estaban calientes ya que las operaciones de reanudación de préstamos ATO estaban calientes, y en algunos casos la compañía se negó a renunciar a las tarifas de interés público.
El asesoramiento financiero de Australia para administrar líneas directas de préstamos para pequeñas empresas y líneas directas nacionales de crédito.
Solo en junio, se informaron 559 casos. Aunque esto ha disminuido desde el registro de mayo, ha aumentado en un 31% en comparación con junio de 2024.
El 64% de los casos llegaron al servicio de línea directa en junio, que estaba relacionado con préstamos ATO, 60% hace un año.
A lo largo del año fiscal 2025, los préstamos de ATO han sido considerados como una de las cinco razones principales por las que han sido considerados la línea directa de la deuda nacional más común.
En los últimos 18 meses, casi 12,000 personas han visitado el sitio web de National Credit Hotline para encontrar consejos sobre cómo manejar los préstamos fiscales.
En general, en el año fiscal 2025, las noticias telefónicas y de chat para la línea de ayuda totalizaron 168,148, y en el año fiscal 162,376.
Asesoramiento financiero Rebeca Sarkosi, jefe de política y publicidad de Australia, tiene una política estricta y barreras legales para que la ATO prohíba el acceso a dificultades financieras y deuda.
Dijo que es difícil para las personas obtener otras dificultades razonables, incluidos los planes de pago asequibles y los retrasos, reduciendo la deuda y suspender los intereses.
Rebecca Sarkosi dijo que la mayoría de los casos que recibieron la línea directa de deuda en junio de 2025 fueron la causa de la deuda de ATO. (ABC News: John Gan)
“Se sienten muy angustiados con el asesor financiero”
Dijo la señora Sarkossi.
“A la gente le gusta pagar muy en serio los préstamos fiscales. Intentan encontrar opciones, pero encuentran … No tienen acceso a los planes de pago que realmente pueden comprar, ni pueden obtener sus pasos por el momento”.
Algunas pequeñas empresas son objetivos para proveedores de préstamos, que están frustrados de pagar sus préstamos ATO y evitar caer, mientras que otros reestructuran sus negocios para evitar la bancarrota.
Cuando se cazan los préstamos, “la gente se queda sin hogar”
La ATO dijo recientemente en una audiencia parlamentaria que recibió 23,291 llamadas de las dificultades del año pasado.
En los últimos años, el número de llamadas ha aumentado gradualmente, con 20.325 llamadas en 2023, 17,914 llamadas en 2022 y solo 12,102 en 2021. ATO suspendió sus operaciones de currículum de crédito.
Pero, la ATO dijo: “No todos los contribuyentes que tienen dificultades para usarlo realmente disfrutan de la vulnerabilidad”.
Annett Taskar, directora de la Clínica Fiscal de la UNSW, incluye víctimas de sus clientes, donde “la cuenta fue pirateada o engañada de alguna manera” o “un reembolso, a veces una cuenta bancaria misteriosa”.
“De repente, la Oficina de Impuestos intentó retirar el préstamo, el cliente o el contribuyente, y no entendió cómo sucedió primero”, dijo.
La clínica fiscal Annett Taskar dijo que la ATO no simpatiza con las personas con dificultades financieras severas. (ABC News: John Gan)
En muchos casos, Mission Lady dijo que las personas afectadas están experimentando serios problemas, como las drogas, y que el crédito fiscal está afectando.
“Estas personas, si no son sin hogar, ahora no tienen hogar porque no tienen recursos (pagos)”.
Explicó.
“Para sus familias no solo son como ellos y sus hijos, sino que también apoyan a sus padres o a su gente.
“Después de estas situaciones desagradables, sienten que están regresando a sus vidas … y luego de repente se eliminan. Por lo tanto, la salud mental se convertirá en un problema grave y grave. No pueden hacer frente a eso”.
La Sra. Taskar cree que la ATO no comprende estas situaciones únicas y difíciles, y ella adopta la “línea dura”: “No tienen simpatía”.
Las personas a menudo se enfrentan a representantes del Centro de llamadas de ATO: “Es la regla, o es nuestro principio. Es nuestro proceso”. Es difícil para alguien … pensar con más cuidado sobre el individuo. “
Esclerosis múltiple. Taskar comparó la consulta legal y fiscal con los clientes que no lo hicieron.
“Está utilizando compañías o consultores altos porque los contribuyentes deben continuar asegurándose de que no haya privilegios especiales”, dijo.
Los contribuyentes que necesitan tiempo extra pueden ser elegibles para un plan de tarifas, con más de $ 11.1 mil millones en planes de impuestos en más de 631,000 planes de pago existentes al 31 de mayo, dijo la ATO.
La compañía dijo que los contribuyentes pueden reclamar exención de impuestos y “tratar de comprender y apoyar a los contribuyentes que experimentan impactos y costos”.
Espere recordatorio y espere expansión: ATO
La ATO le dijo a ABC News que “prioriza las tarifas de garantía adicionales y que usted será suspendido y prestado”.
“La ATO intenta apoyar a los contribuyentes por primera vez que no pagan su préstamo”.
Dijo un portavoz.
“Negarse a volver a comprometerse, continuar ignorando las recompensas para los recordatorios y espere un rápido aumento en la actividad de ATO”, dijo.
La ATO señala que intenta apoyar a los contribuyentes en la primera responsabilidad, pero se espera que las actividades de ATO aumenten rápidamente la negativa del rechazo de la participación y continúen ignorando los recordatorios de los pagos. “ (ABC News: Nasim Cademm)
Al 31 de mayo de 2025, la ATO señaló que los datos mostraron que la deuda recaudada aumentó en un 2,3% o $ 1.3 mil millones en tasas impositivas (más de 4.7% o $ 2.5 mil millones) en comparación con el mismo período del año pasado.
El pago total de individuos y pequeñas empresas es de $ 55.9 mil millones ($ 42.9 mil millones) ($ 42.9) con intereses y escasez de multas, 4% ($ 9.3 mil millones) en tarifas de interés público, 4% (7% 3.7 mil millones).
El defensor del pueblo fiscal está investigando el uso de las tasas de interés pública en la ATO, que se utiliza para préstamos de alto impuesto.
“Tenemos muchas quejas sobre cómo usar las tasas de interés públicas y cómo obtener préstamos, que no se pueden pagar y hay muchos comentarios de las personas”.
Dijo el defensor del pueblo, dijo la señora Owan.
Dijo que las tasas de interés a menudo se concentran en las personas, especialmente aquellas con gastos de intereses anuales de más del 10% cada año, con más de decenas de miles de préstamos fiscales.
“A medida que todos enfrentan tensiones crecientes en los presupuestos financieros de negocios o familiares, esto atraerá la atención real a las personas y los problemas de salud mental”.
La Sra. Owan cree que no está claro cómo la ATO tomará una decisión sobre si eximir las tarifas de interés público.
“Los comentarios que escuchamos son realmente muy, muy opuestos. Es difícil decirles cómo hacen estos juicios y resultados”, dijo.
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