“No puedo ver ningún crecimiento significativo en los próximos años”, dice Stryjak. “Otras compañías han logrado un poco en términos de hacer que las cosas sean más duraderas, sostenibles y reparadas, y con los consumidores, un conductor importante sigue siendo precios y marca. Fairphone tendrá su leal base de fanáticos, pero no lo veo significativamente pronto”.
“Nadie quiere tirar de un caballo muerto”
Le damos a Fairphone la idea de que puede necesitar hacer pootling junto con esta misma audiencia de nicho. “Diré que no hay sentido, ¿verdad?” El CEO de Fairphone, Raymond Van Eck, dijo Wired.
“Nunca habría comenzado en una empresa … si creemos que no hay potencial. Nadie quiere, como decimos en holandés, tirar de un caballo muerto para ver si camina”. Fairphone tiene su sede en Amsterdam, y Van Eck fue nombrado CEO en agosto de 2024.
“En los próximos cinco años, realmente tenemos la intención de cuadruplicar nuestro mercado direccionable y tomar nuestra parte justa”, dice Van Eck. La compañía también ha establecido un objetivo de “crecimiento de doble dígito” solo para este año. La pregunta obvia: ¿Cómo?
Parte de la estrategia del Fairphone obviamente se ve en Fairphone 6. Tiene algunas ideas legales, como el control deslizante que pone el teléfono en un modo esencial. Esto elimina la interfaz para ayudarlo a alejarse de las distracciones de, por ejemplo, las redes sociales.
Aquí hay un ángulo de estilo de vida aireado que los Fairphones no han tenido ninguna duda antes. Y promoviendo esto fue parte de REBRAND que la compañía comenzó a principios de 2025, que incluía el logotipo de la compañía de apariencia estricta y rígida para algo un poco más amigable.
Corrección de Fairphone
Van Eck dice que se trata de “cambiar el orden” de las prioridades, colocar su propio dispositivo en la posición del poste, no la ética que representa. “Al final, también está aclarando la opinión de Fairphone, porque la marca nos dio una identidad más amable y asequible”, dice. “Es un poco menos paternalista”.
El mensaje es que Fairphone no es solo un teléfono para guerreros ecológicos. Y la directora de tecnología Chandler Elizabeth Hatton sugiere que esta imagen, el mensaje clásico del Fairphone, puede haber sido desalentador para algunos.
“Cuando vendemos el dispositivo, no conducimos con él. No en nuestras campañas publicitarias, no en nuestra comunicación, no de la forma en que me gustaría transmitirle”, dice Hatton. “Esto puede convertirse en un predicador en algunos mercados. Este mensaje resuena menos ahora. Hay personas en pánico, pero también completamente agotadas por la crisis climática o los problemas de ética”.
Entonces … ¿es hora de desarmar el Fairphone? Esto parece demasiada interpretación, porque no hay indicios de que el plan de fairphone sea diluir sus estándares. Simplemente no hablará de ellos tan abiertamente.
Retirar el volumen
“El Fairphone se fundó hace 12 años, básicamente para enfrentar problemas sociales y ambientales incorporados en la industria electrónica”, dice Van Eck. “Lo que también vimos es que el Fairphone estaba muy situado para contar esta historia … lo que significaba que Fairphone era para un mercado más pequeño y direccionable”.
Este nuevo enfoque también implica no tener una visión muy audaz de cosas como Aique debido a su impacto ambiental puede verse como antitético para parte del viejo mensaje de Fairphone.
