Misty Williams de vez en cuando implementa la sala de emergencias del Centro Médico Cedarsay para tratar el dolor de fatiga por la enfermedad de las células falciformes, lo que puede causar glóbulos rojos y prevenir el flujo sanguíneo.
Después de solicitar e hidratar analgésicos, los residentes de Los Ángeles de 41 años ofrecieron una solicitud inusual: el acceso a los auriculares de realidad virtual de Inteligencia con satélites puede continuar funcionando.
Usando auriculares, Williams se encontró en un jardín virtual con mariposas a la deriva. El robot humano lo resucita con una voz tranquila femenina.
Williams, un paciente con auriculares Apple Vision VR, celebró una reunión de “robot” en nombre de la XAIA de Cedars-Sinai.
(Genaro Molina / Los Angeles Times)
“Hola, bienvenido. Mi nombre es Xaia y yo soy tu aliado de salud mental”. “¿Cómo puedo ayudar?”
Después de la reunión, alivió el dolor de Williams y su mente se volvió más tranquila.
“Mental y físicamente, me siento más pacífico”, dijo Williams.
Xaia (Zai-Uh) es solo una de las muchas formas de inducir tecnología de inteligencia artificial, llamada salud digital.
Datos de empresas de consultoría de salud digital Salud rocosa. La salud mental es el mejor espacio clínico financiado por $ 1.4 mil millones.
Las principales instituciones médicas en Los Ángeles han adoptado esta tendencia. UCLA Health utiliza IA para ayudar a los médicos a recoger accidentes cerebrovasculares más rápido, reducir las hospitalizaciones y pasar más tiempo con los pacientes automatizando notas médicas.
Keck Medicine at USC planea proporcionar a los empleados herramientas de chat de negocios para apoyar la gestión del estrés.
En Cedars-Sinai de Xaia, esta es una intención realista artificial Dr. Ally-From, Omar Liran, a quien se le proporciona inversión terapéutica por el Dr. Brennan Spiegel y el psicólogo clínico Robert Cherenov, un proyecto tecnológico en colaboración con el centro de tecnología.
Dr. Omar Lalan.
(Cedars-Sinai)
VRX Health, una compañía rentable fundada por Liran, es la licencia exclusiva de Cedars-Sinai para administrar comercialmente XAIA. Cedars-Sieai y muchos inversores del sector privado tienen derechos de propiedad en la Compañía.
Versiones como One Misty Williams están disponibles para el público por $ 19.99 por mes a través de los auriculares de realidad virtual de Apple Vision. La versión VR de los Meta Headset solo está disponible para los investigadores. La versión web y el teléfono celular del médico con licencia se pueden contactar por un precio de calificación de entre $ 99 y $ 399 por mes, invitándolos a invitar a los pacientes que usan la herramienta.
El psiquiatra Lieger dijo que XAIA está destinado a complementarlo en lugar de reemplazarlo, en lugar de proporcionar servicios profesionales de salud mental en ausencia de proveedores de servicios.
“Incluso una vez a la semana, alguien solo lo ve una vez al mes”, dijo.
La aplicación XAIA se deriva de cientos de textos de tratamiento, ya sean reuniones reales y terapias falsas creadas por expertos parecen procesadores reales.
Por ejemplo, si los usuarios de XAIA les dicen que luchen con un nuevo diagnóstico de cáncer, el robot podría decir: “Esto debería ser muy difícil para usted” y preguntar cómo esto afectará sus emociones y qué se encontrarán haciendo cuando se sientan abrumados.
“Debería tomar mucha energía para mantenerse positiva cuando sientes que es pesado”, dice el chatbot. “¿Qué suele suceder cuando notas estos pensamientos difíciles nuevamente? ¿Te encuentras renunciando o recurre a cualquiera para obtener apoyo?”
Psicólogo clínico Robert Cernov.
(Cedars-Sinai)
Spiegel, director de Cedars-Sinai Health Services Research, dijo que en varios estudios en Cedars-Sinai, alrededor de 300 pacientes han usado XAIA hasta ahora, incluidos los centrados en el dolor crónico, el alcoholismo y el síndrome del intestino irritable.
Muchas personas con enfermedades crónicas también están luchando con ansiedad o depresión, dijo Spiegel. Los síntomas físicos y emocionales se promocionan entre sí, y las herramientas como XAIA están diseñadas para ayudar a ambos.
La herramienta no cubre el seguro, pero hay íconos de facturación para la terapia de realidad virtual y los servicios de salud digital, y otros hospitales como Mayo Clinic han comenzado a usarlos. El presidente de VRX, Gabe Zetter, dijo que VRX llegó a un acuerdo para publicar XAIA en Mayo Clinic.
XAIA no es la única aplicación de este tipo. Woebot es una conversación innovadora en Stanford de la psicóloga Alison Darcy, quien utiliza conversaciones textuales basadas en la terapia cognitiva conductual para apoyar a los usuarios de ansiedad y depresión.
La compañía cerró la solicitud en julio a pesar de llegar a 1.5 millones de usuarios. Darcy dijo que la compañía ahora se está centrando en la construcción de nuevas herramientas utilizando modelos de idiomas grandes, ya que la IA se mueve más rápido que los organizadores como la Administración de Alimentos y Medicamentos que pueden mantenerlo al día.
En los últimos años, algunos chats han sido acusados de apoyo emocional para profundizar la angustia, en la que un adolescente en Florida se suicidó en 2024 después de hablar con un chatbot.
Assyn Assn ASN ASN ASN Psicóloga, fundador y copresidente, Tod Isse, dijo que tales eventos confirman emocionalmente los riesgos de las herramientas de IA.
“Incluso después de las reacciones más atento y comprensivas, AI no le importa si conduce a la tienda o conduce desde el abismo”.
Essig dijo que los programas de IA están aprendiendo a imitar las respuestas humanitarias, por lo que depende de las personas que establecen límites claros y se aseguran de que no duelan.
“Mental y físicamente, me siento más pacífico”, dijo Mesti Williams después de una reunión con Xaia.
(Genaro Molina / Los Angeles Times)
Cuando se diseñan con un marco ético y se usa bajo supervisión clínica, herramientas como XAIA pueden respaldar el progreso real del tratamiento y se parecen más a las revistas digitales, el desarrollo moderno del trabajo en papel proporcionado a los pacientes hace décadas.
Sin embargo, muchos chats de apoyo emocional que no han sido diseñados clínicamente para imitar la intimidad y construir conexiones emocionales.
“La gente puede probar una aplicación como otra oveja”, dijo Holborn. “Pero eso en realidad no les da una experiencia realista con los demás para desarrollar curiosidad y compasión por las personas que necesitan personas para participar en relaciones complejas”.
Halberne señala que hay una diferencia entre las herramientas de salud mental clínicamente reconocidas y las personas incontrolables. Ella y otros apoyan un borrador de la ley de California patrocinada por D-Chula Vista, que requiere que las empresas que desarrollen compañías de chatbot o aplicaciones de salud mental detecten si sus herramientas están clínicamente validadas, organizadas por la FDA o confían en la IA.
Lelan dijo que él y su compañero estaban al tanto de las limitaciones, y fueron construidos en los reposabrazos para evitar que el chatbot diga algo dañino o inapropiado. Por ejemplo, uno de los brazos de IA crea una respuesta, y el otro lo probará inmediatamente para asegurarse de que sea seguro antes de permitir que se comunique con el usuario.
“No solo estamos abiertos al público”, dijo Liran, señalando que los lanzamientos en teléfonos móviles y escritorios solo se pueden proporcionar a través de médicos con licencia actuales, y Cedar está probando XAIA en varios estudios. “Intentamos tener mucho cuidado”.
En un estudio de 14 personas, los pacientes que usan XAIA con ansiedad o depresión leve o moderada abrieron varios temas, incluidas las madres muertas y los temores de despidos. Para los pacientes que han estado sudando por la noche desde el colapso, Xaia requiere más comprensión de lo que hace que esta relación se sienta infinita y cómo afecta al paciente.
A algunos pacientes todavía les gustan las diferencias y responden a los terapeutas humanos, pero la literatura médica sugiere que los pacientes se están preparando para la idea de terapeutas no humanos.
En un estudio publicado en PLOS Mental Health en febrero, se pidió a los participantes que compararan las respuestas creadas por terapeutas con licencia y ChatGPT.
No solo hay muchos que luchan por saber la diferencia, sino que constantemente clasifican la IA como un atractivo más comprensivo, cultural y emocional.
Los creadores de XAIA vieron la herramienta como una extensión de la relación patológica histórica. Esto puede ser algo útil si alguien necesita apoyo de salud mental a altas horas de la noche o entre reuniones.
“Todavía necesitamos terapeutas, humanos, para mirar a los demás en sus ojos para mantener conversaciones sobre debilidades”, dijo Spear.
Mientras tanto, “en realidad no está enterrando nuestras cabezas en la playa y dice que no debemos hacerlo porque la IA está en todas partes”. “Nos cepillaremos los dientes con IA hace mucho tiempo”.
