Los problemas técnicos con el examen de agente de fútbol en línea de FIFA impidieron a los candidatos completar la prueba, y muchos dijeron que tendrán que esperar 12 meses para la próxima oportunidad.
Las nuevas regulaciones sobre agentes introducidos a principios de este año significan que los candidatos deben completar 20 preguntas de múltiples escuelas en línea, en lugar de participar en una prueba en persona, generalmente en la sede de su Federación Nacional. Se entiende que la FIFA realizó el cambio para proporcionar consistencia en el costo, y los candidatos ahora pagan $ 100 (o el equivalente en libras o euros) para tomar el examen anual, que ocurrió por primera vez el 18 de junio.
Guardian fue contactado por candidatos de varios países, incluido el Reino Unido, quienes se quejaron de que no podían completar la prueba única debido a dificultades técnicas. Se entiende que los candidatos se solicitaron antes de la prueba para descargar el software, que fue verificado por un vigilante en línea. Pero los problemas con el software significaban que a menudo no tenían tiempo insuficiente para responder las preguntas o descubrieron que no se habían registrado algunas respuestas.
“Intenté varias veces corregir la pregunta desconectando y reconectando, pero tomé más de 25 minutos para que la conexión fuera restaurada”, escribió un candidato de Níger en una carta a la FIFA vista por The Guardian. “Once authorized to resume, there were only 10 minutes remaining in the exam. On July 3, 2025, I received my results and was surprised to see that I had failed a score of 11 in 20. However, among the nine questions marked as incorrect, seven that were not shown, that I was not shown, although I did not remember that I did not remember that I did not remember that it was not remembered that It remembered that it was not possible that I do not remember, that I did not remember, that I No recordaba, eso no recordaba, eso no recordaba, eso no recordaba, eso no recordaba, eso no recordaba, no recordaba, eso no recordaba, eso no era posible, que no recordaba que no recordaba, quién no recordaba, eso no recordaba, que no es posible que no fuera la respuesta.
Otro candidato al Reino Unido dijo que fue informado por su inevitante que “el problema no estaba relacionado con mi dispositivo o conexión a Internet, sino con la plataforma misma. fuerza Situación, como se define en el Artículo 12 de las Reglas del Examen del Agente de Fútbol FIFA (edición de marzo de 2025). Es particularmente frustrante ver ahora mi solicitud rechazada sin ninguna aclaración, aunque he cumplido con todos los requisitos, actuando diligentemente y he pagado la tarifa de registro completa. “
Se entiende que a algunos candidatos se les permitió rechazar el examen el 30 de junio, pero a muchos fueron informados, en un correo electrónico que afirmó que no tenían derecho a apelar, tendrán que esperar hasta el próximo año. “Esta disparidad plantea serias preocupaciones con la misma consistencia y tratamiento”, dijo el candidato del Reino Unido.
Guardian envió todas las quejas a la FIFA. El cuerpo gobernante del fútbol mundial se ha negado a comentar, pero se entiende que es consciente de algunas quejas que se están tratando con el caso por caso y está satisfecho con el hecho de que la mayoría de los candidatos han podido tomar el examen sin problemas técnicos. Se cree que la FIFA está monitoreando la situación, pero que los proveedores han sido tranquilizados que no hay ningún problema en la plataforma de examen.
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Un candidato de Turkmenistán, que dice que tiene 27 minutos para completar el examen debido a dificultades técnicas y la falla de la herramienta de traducción del sistema, describió la experiencia como “extremadamente inquietante”. “El examinador prometió enviar un informe oficial e informar a la FIFA sobre la situación”, escribió. “También me dijo que la FIFA me contactaría pronto sobre este incidente. Sin embargo, han pasado dos semanas y no he recibido ninguna respuesta”. Se entiende que otra quincena después, la situación no cambió.
Uno le dijo a The Guardian: “El sistema no funciona correctamente y ha habido tantas quejas, pero realmente no están haciendo nada al respecto. Muchas personas han puesto mucho tiempo y esfuerzo para revisar y no poder hacer el examen es realmente injusto. Es un intercambio”.
