Ahora Euroconsumers y Football Supporters Europe (FSE) han presentado una queja ante la Comisión, alegando que la FIFA ha violado el artículo 102 del Tratado de Funcionamiento de la Unión Europea, que busca impedir que las empresas exploten sus posiciones dominantes en el mercado. La queja se refiere principalmente a la implementación por parte de la FIFA de “precios dinámicos”, que hace que los costos de las entradas aumenten cuando la demanda es elevada, mientras que también los reducen cuando el interés es menor. El presidente de la FIFA, Gianni Infantino, ha defendido en numerosas ocasiones los precios de las entradas y la metodología detrás de ellos.
El FSE no quedó convencido de sus declaraciones y procedió a presentar una denuncia ante la Comisión. El jefe de litigios de Euroconsumers, Marco Scialdone, dijo: “El fútbol es una pasión universal, pero la FIFA lo trata como un lujo privado al explotar su monopolio absoluto sobre la venta de entradas para la Copa del Mundo.
“Al imponer precios opacos, patrones oscuros para presionar a los compradores y tarifas de reventa exorbitantes, la FIFA está imponiendo una carga financiera injusta a millones de aficionados europeos. Hacemos un llamado a la Comisión Europea para que intervenga inmediatamente con medidas provisionales para detener estas prácticas de explotación antes de que comience el torneo de 2026”.
En respuesta, un portavoz de la FIFA dijo al Mirror: “La FIFA ha sido informada de declaraciones sobre una aparente queja, que la FIFA no ha recibido formalmente. Por lo tanto, la FIFA no está en condiciones de hacer más comentarios en este momento.
“La FIFA se centra en garantizar un acceso justo a nuestro juego para los fanáticos actuales y potenciales. Como organización sin fines de lucro, los ingresos que la FIFA genera de la Copa Mundial se reinvierten para impulsar el crecimiento del juego (hombres, mujeres y jóvenes) en las 211 asociaciones miembro de la FIFA en todo el mundo”.
Sin embargo, otras entradas han tenido precios más de 100 veces más altos, y la entrada más asequible disponible al público para la final de la Copa del Mundo supuestamente comienza en $4,185 (£3,120), según Euroconsumers y FSE.
Además, la FIFA también ha enfrentado acusaciones de “publicidad cebo”, en la que los aficionados se sienten atraídos por la perspectiva de una entrada de 60 dólares, para luego encontrar entradas a precios sustancialmente más altos. La FIFA también ha enfrentado acusaciones de no implementar salvaguardias o límites a los precios de las entradas sujetas a precios dinámicos, emplear técnicas de venta por presión e imponer un cargo del 15% en su plataforma de reventa.
El director ejecutivo de la FSE, Ronan Evain, dijo recientemente: “Desde hace varios meses hemos instado a la FIFA a hacer lo correcto con los aficionados y reconsiderar sus políticas agresivas y explotadoras de venta de entradas.
“El hecho de que la FIFA no haya vuelto a realizar consultas significativas con las partes interesadas nos ha dejado sin otra opción que unir fuerzas con los euroconsumidores para presentar esta queja ante la Comisión Europea. La FIFA señala sus cifras de ventas no confirmadas como una validación de sus prácticas injustas en materia de entradas, mientras que la realidad es que no dejan a los aficionados leales otra opción: pagar o perder”.
