New Jersey AG continuará la investigación sobre las prácticas de venta de entradas de la FIFA después de que finalice la Copa del Mundo

El Fiscal General de Nueva Jersey dice que el estado tiene la intención de continuar investigando las prácticas de venta de entradas de la FIFA luego de la culminación de la Copa Mundial masculina este fin de semana en el estadio MetLife.

En mayo, los Fiscales Generales de Nueva York y Nueva Jersey iniciaron una investigación sobre las prácticas de venta de entradas para la Copa Mundial de la FIFA y enviaron citaciones al organismo rector del fútbol mundial tras una preparación de la competición dominada por la frustración de los aficionados por su enfoque, precios y transparencia con respecto a la venta de entradas.

Un comunicado de prensa de los AG citó quejas de los aficionados, que incluyeron aquellos que se sintieron engañados por los mapas de los estadios sobre la ubicación de sus entradas, el uso de precios variables por parte de la FIFA, la percepción de escasez de entradas disponibles, así como la invención por parte de la FIFA de una categoría de “primera” fila de mayor nivel y precio después de que ya se habían vendido millones de entradas.

El Atlético detalló en abril cómo la FIFA había alterado esos mapas de una fase de venta a la siguiente, antes de asignar a algunos compradores de entradas un asiento que, en una fase anterior, había pertenecido a una categoría diferente.

Los AG dijeron que recibirían “apoyo de investigación del Departamento de Protección al Consumidor y Trabajador (DCWP) de la ciudad de Nueva York” cuando solicitaron información a la FIFA sobre sus prácticas, con un enfoque particular en los ocho partidos de la Copa Mundial celebrados en el Estadio MetLife en Nueva Jersey, incluida la final de la Copa Mundial del domingo.

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Megan Feringa y Luke Bosher


‘Queremos proteger a los consumidores’

En una nueva entrevista con El AtléticoNew Jersey AG Jennifer Davenport dice que los estadios prácticamente llenos durante la Copa del Mundo no han disminuido su apetito por examinar si los fanáticos fueron engañados o tratados mal por la FIFA.

Es posible que Estados Unidos vuelva a albergar un torneo de la FIFA en 2031, ya que lidera una candidatura conjunta con México, Jamaica y Costa Rica para albergar la Copa Mundial femenina.

“Nuestro deseo es asegurarnos de proteger a los consumidores todo el tiempo”, dijo AG Davenport. “La explotación de los fanáticos y los consumidores es una gran parte de eso. Esto comenzó debido a lo que estábamos viendo en los informes y cuando tenemos información como esa, queremos asegurarnos de que usamos nuestras leyes y nuestras protecciones para asegurarnos de que estamos investigando esto, especialmente ahora que estamos lidiando con una crisis de asequibilidad”.

Y continuó: “Realmente estamos analizando todas las diferentes formas en que podemos proteger a los consumidores. Estamos analizando algunas cuestiones. La primera es si los fanáticos fueron engañados o no sobre la ubicación de los asientos de las entradas que compraron.

“Para las ventas iniciales de entradas, los mapas de asientos de la FIFA dividieron el estadio en cuatro zonas, de categorías uno a cuatro. Los asientos de categoría uno eran los más deseables. Pero después de que los aficionados ya habían comprado las entradas, la FIFA creó nuevas zonas, que incluían una primera fila en una categoría, compuesta por los asientos más deseables dentro de las categorías.

Francia vs. Suecia en los dieciseisavos de final es uno de los ocho partidos de la Copa Mundial que se celebran en MetLife. (Justin Setterfield/Getty Images)

“Vimos los informes que indicaban que había fanáticos que compraron las entradas antes de que se introdujeran estas nuevas zonas, pero luego fueron excluidos de los asientos y en su lugar se les asignaron asientos menos deseables. También vimos informes de que algunos fanáticos no recibieron las entradas en la categoría que pagaron.

“También estamos analizando los precios de las entradas, que fueron significativamente más altos este año que en torneos de la Copa Mundial anteriores. Sabemos que la FIFA emitió o utilizó precios variables para ajustar los precios según la demanda. A medida que lanzaron entradas en fases, los precios para algunos de esos partidos se dispararon.

“Lo que hemos visto es que entre octubre de 2025 y abril de 2026, la FIFA aumentó los precios de más de 90 de los 104 partidos de la Copa Mundial”.

El AG tiene autoridad sobre todas las fuerzas del orden en el estado, lo que esencialmente convierte al puesto en el director jurídico de Nueva Jersey.

El fiscal general Davenport dijo El Atlético que es “demasiado pronto” para hablar sobre el alivio o las sanciones que podrían imponerse a la FIFA, pero que su oficina está investigando “para asegurarse de que los aficionados y los consumidores no estén siendo explotados”.


Un asunto nacional para la FIFA

Nueva Jersey y Nueva York no son los únicos que investigan las prácticas de venta de entradas de la FIFA.

El fiscal general de California escribió a la FIFA en mayo sobre los mapas de venta de entradas para la Copa Mundial en una carta enviada al departamento legal de la FIFA. Rob Bonta, fiscal general del estado, solicitó información al organismo rector del fútbol mundial “para evaluar si se pudo haber violado la ley de California” durante el proceso de venta de entradas.

La Oficina del Fiscal General de Texas dijo entonces en junio que había abierto una investigación sobre las prácticas de venta de entradas para la Copa Mundial de la FIFA tras quejas similares de aficionados relacionadas con los partidos jugados en Dallas y Houston.

El fiscal general Ken Paxton dijo que los fanáticos habían sido “engañados” y que esto podría constituir una violación de las leyes de protección al consumidor de Texas.

AG Davenport dijo que es posible que los estados trabajen juntos para establecer el caso contra la FIFA.

Ella dijo: “Tenemos muchas ocasiones en las que trabajamos en cosas que compartimos con otras oficinas y nuestras contrapartes. Como fiscal de carrera y alguien que ha trabajado a nivel federal y estatal, siempre estás compartiendo información en la medida de lo posible. Todavía no puedo hablar públicamente sobre cuál puede ser esa información o qué se puede compartir”.

Se ha contactado a la FIFA para solicitar comentarios.